Supporto tecnico
L'assistente risponde citando i documenti approvati. Un umano supervisiona.
Documenti e agenti
Partiamo dai documenti che già hai, manuali, procedure, schede prodotto, ticket, contratti, e valutiamo quali reggono come base per un assistente. Se le fonti sono disordinate o obsolete, te lo diciamo prima di costruire qualcosa.
L'assistente risponde citando i documenti approvati. Un umano supervisiona.
Recupero rapido di schede prodotto, vincoli, prezzi, compatibilità e materiali.
Procedure, istruzioni operative e basi di conoscenza accessibili durante il lavoro.