Back office
Classificazione email, estrazione dati, controllo documenti, aggiornamenti tra sistemi.
Automazioni AI
Automatizziamo solo i passaggi che ripetete abbastanza da valere il costo.
Partiamo dal lavoro che il team fa ogni settimana: email, ordini, ticket, documenti, report. Prima misuriamo il costo. Poi costruiamo.
passaggio ripetuto 18 ore / mese classificazione email + aggiornamento dati
- caso
- richieste ripetute con regole chiare
- dato
- storico email, foglio operativo, sistema di destinazione
- misura
- ore manuali · errori · tempi di risposta
prioritàalta
Dove funziona
Buoni candidati: volume alto, regole chiare, eccezioni visibili.
Commerciale
Solleciti, qualificazione richieste, preparazione offerte, recupero informazioni cliente e prodotto.
Operazioni
Ticket, eccezioni, procedure, report, passaggi tra reparti e ricerca documenti.
Primo passo